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Qualidade
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/5.0
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Latência Média
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{{ Math.abs(henri.latencyChange) }}s {{ henri.latencyChange <= 0 ? 'mais rápido' : 'mais lento' }}
Satisfação
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{{ Math.abs(henri.satisfactionChange) }}% vs. mês anterior
Taxa de Erro
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{{ Math.abs(henri.errorRateChange) }}% vs. mês anterior{{ henri.totalConversations.toLocaleString('pt-BR') }}
Total de Conversas
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Total de Mensagens
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Msgs/Conversa (média)
Avaliação dos Usuários
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Positivas
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Negativas
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{{ (100 - satisfactionPercentage).toFixed(1) }}% negativas
Distribuição de Tamanho de Conversa
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Tópicos Mais Comuns
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Tipos de Erro
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Latência por Horário
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